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Expert talk : Pourquoi nous arrêtons les formulaires de leads Facebook pour les projets immobiliers

Dans tout parcours marketing, il faut aussi laisser de la place aux tests.
En tant qu’agence de marketing et de communication spécialisée dans l’immobilier, nous expérimentons en permanence de nouveaux formats et types de publicités afin de découvrir ce qui fonctionne vraiment pour vendre des projets.

Retour sur une année d’expérimentation – et pourquoi il est temps de changer de cap.

L’année dernière, nous avons intensivement testé les formulaires de leads sur Facebook et Instagram. Au lieu de diriger les visiteurs vers un site web de projet, ce type de publicité ouvre un formulaire directement au sein de la plateforme. Après l’avoir rempli, les personnes intéressées reçoivent immédiatement une mini-brochure avec quelques plans. Simple, rapide et… à première vue, prometteur.

Ce que nous avons observé

✔   Coût par lead (CPL) plus bas

✔   Plus grand afflux de leads qualifiés pour la vente (SQL)

✖   Mais pas de ventes supplémentaires significatives

Bien que ces formulaires aient généré de nombreux rendez-vous et leads intéressés, nous avons constaté très peu de transactions concrètes. Les ventes issues de Meta provenaient en réalité de campagnes classiques avec redirection vers le site web.

Ce que nous avons appris

Les formulaires de leads apportent donc du volume et un intérêt initial, mais manquent de la profondeur et de l’engagement souvent nécessaires pour une décision immobilière. Les personnes qui cliquent activement vers un site de projet prennent généralement plus de temps pour consulter les informations, approfondir l’offre et, au final, convertir plus souvent.

Nous continuerons évidemment à tester et évaluer, mais nous choisissons délibérément ce qui, à ce stade, a le plus d’impact sur l’objectif final de nos clients : la vente.

Tous les tests ne donnent pas le résultat espéré, et c’est normal. Ce qui compte pour nous, c’est d’apprendre de ces démarches et de communiquer de manière transparente – avec nos clients comme au sein de notre équipe. C’est ainsi que nous améliorons constamment notre approche.

Notre conclusion

Les formulaires de leads sur Meta sont intéressants pour le volume et la visibilité, mais ne contribuent pas actuellement à une conversion effective dans les projets immobiliers.
Nous choisissons donc de réorienter nos budgets vers des campagnes qui dirigent les visiteurs vers le site du projet – où le taux de conversion vers la vente est nettement plus élevé.

Vous souhaitez en savoir plus sur notre manière de concevoir des campagnes digitales pour des projets immobiliers ?
Ou vous êtes curieux de découvrir ce qui fait aujourd’hui la différence en génération de leads en ligne ?

N’hésitez pas à nous contacter


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